Inhaltsverzeichnis

Einführung

Vorwort
Dr. Petra Seebauer

Vorwort
Prof. Dr. Peter Klaus

Ist-Zustand heutiger IT-Angebote

Online-Potzenziale in der Logistik
Bedarf nach modernen und intelligenten Lösungen steigt.
David Stefanovic

Businesslösungen für Logistiker
Gute Beratung und zukunftssichere Strategien ermöglichen den Return on Investment.
Andreas Walter

Anforderungen an Logistikdienstleister

Erfolg mit integrierter Kommunikation
Supply Chain Management ist die Basis – Supply Chain Marketing der Erfolgsfaktor.
Werner Geilenkirchen

Investition in moderne Technik nützt allen
Logistik-Partner müssen sich Herausforderungen aktiver stellen.
Interview mit Roland Keul, Gerolsteiner Brunnen

Gemeinsam optimieren
Online-Lösungen sorgen für Prozesstransparenz.
Interview mit Ralf Hattler, BMW Group

Eigene Stärken in den Fokus stellen
Man kann sich auch im Operativen abheben – und zwar dadurch, dass man innovativ ist.
Interview mit Werner Gliem, tts

Lösungen

Gutes Image, leistungsfähige IT und Kundennähe
Die Erfolgsfaktoren zukünftiger Logistik.
Helmut Kaspers

Beispiel erfolgreicher Kommunikation: Schenker.net
Operative Daten müssen mit Business-Daten integriert werden.
Oliver Caila-Müller

Enterprise Content Management
Der Schlüssel zu strukturierten Inhalten.
Christian Sedlmayr

Take IT easy
Beispiel einer benefitorientierten Kommunikation.
Werner Geilenkirchen

Umfrageergebnisse

Ziel der Umfrage
Nur Logistik reicht nicht. Online-Kommunikation ist heute ein Erfolgsfaktor.

Wieviel Web braucht die Logistik wirklich? Fragen und Antworten

Fazit der Umfrage
Noch werden Online-Lösungen nicht ausreichend zum Ausbau eines Wettbewerbsvorteils genutzt.

Tipps zur Umsetzung

Damit der Erfolg nicht ausbleibt
Erfolgsfaktoren bei IT-Projekten.
Burkhard Theß

7 goldene Regeln für das Projektmanagement
So führen Sie Projekte zu einem erfolgreichen Abschluss.
Horst Michael Kopp

Informieren ohne Grenzen
Tipps zur Auswahl des richtigen Content Management Systems.
Burkhard Theß

Sieht Sie der Kunde?
Tipps für eine bessere Positionierung im Markt.
Werner Geilenkirchen

Ausblick

Online zum Erfolg
Wie erhöhen Logistikdienstleister ihre Marktchancen?
Dr. Petra Seebauer

Glossar