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Heinz, Klaus / Wesselmann, Jörg
Benchmarking für mittelständische Unternehmen
Benchmarking: Grundlagen, Beispiele und Tipps für den betrieblichen Erfolg -Band 7-
Preis: 52,43 €   (49,00+MwSt)
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Effektiver in der Praxis!

Benchmarking ist ein Instrument zur ständigen Verbesserung in Logistik, Produktion und Service.

Veranschaulichung der Grundlagen des Benchmarking
Konkrete Beispiele von erfolgreichen Projekten
Analyse von Entwicklungstendenzen

Mehr zum Buchinhalt finden Sie im ausführlichen Inhaltsverzeichnis unter "Mehr Information"

1. Auflage 2002

Band 7 der Reihe Management
256 S., Paperback
148 x 210 mm
Artikel-Nr.: 22427000000
INHALTSVERZEICHNIS

1. Benchmarking - Methoden zur ständigen Verbesserung

2. Benchmarking - Entwicklung
2.1 Stand der Technik
2.2 Definition
2.3 Benchmarking-Arten
2.4 Probleme von kmU

3. Vorgehensweisen beim Benchmarking
3.1 Vorbereitung
3.2 Analyse
3.3 Umsetzung

4. Fallbeispiele (Schwerpunkt des Buches)
4.1 Logistik
4.1.1 Produktions- und Distributionslogistik (LogiBEST)
4.1.2 Kennzahlensystem Mehrwegsystem
4.1.3 Nutzung von Kennzahlen in der Logistik als Management-Informations-System
4.1.4 Manuelle Kommissioniersysteme
4.1.5 automatische Kommissioniersysteme
4.2 Produktion
4.2.1 manuelles Sichtprüfen
4.2.2 Prozessbenchmarking am Beispiel Prüffeld
4.2.3 Prozessbenchmarking
4.2.4 Instandhaltung
4.2.5 Benchmarking von Produktionsstrukturen und Fertigungsleistung
4.3 Service
4.3.1 Technischer Kundendienst
4.3.2 Kosa
4.3.3 ........
4.3.4 .......

5. Verknüpfung des Benchmarking mit der Balaced Scorecard

6. Zusammenfassung und Ausblick
Weitere Informationen zu folgenden Themen:
Logistik Wissen (4)  
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